Stellen Sie hier Ihre steuerliche Frage an einen unserer Experten:
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Was sollten Sie beachten, wenn Sie eine Frage stellen
Was geben Sie in Betreff ein?
In der Betreffzeile sollten sie den Inhalt ihrer Frage möglichst in einem Satz oder mit Schlagwörtern wiedergeben. Haben Sie eine Frage zur Umsatzsteuer, so wäre zum Beispiel „Unter welchen Voraussetzungen muss ich Umsatzsteuer zahlen?“ ein guter Betreff.
„Hilfe“ oder „Bitte um Beantwortung“ ist kein guter Betreff, da er nicht konkret ist.
Was für Fragen können Sie stellen?
Sie können steuerliche Fragen zu sämtlichen Steuergebieten stellen.
Wie stellen Sie ihre Fragen richtig?
Haben Sie verschiedene Fragen, die sich aus komplexen oder unterschiedlichen Sachverhalten zusammensetzen, bietet es sich an die Fragen aufzuteilen. Denn komplexe Fragen beanspruchen häufig auch eine längere Bearbeitungszeit, da die Antwort ebenfalls komplex ist und auch weniger konkret wird. Deshalb sollten Sie in ihren Sinne komplexe Sachverhalte in einzelne klar definierte Fragen zerlegen um uns die Möglichkeit zu geben, spezifisch genau und konkret auf ihre Teilfragen zu antworten.
Haben Sie bereits Informationen zu Ihrer Frage angesammelt, so helfen sie uns bei der Einschätzung ihres Sachverhaltes, indem Sie ihm diese Angaben zukommen lassen. Hiermit ersparen Sie sich Rückfragen nachdem Sie eine Antwort bekommen haben. Wenn Sie also beispielsweise eine Frage zur Steuererklärung haben, schreiben Sie dazu, für welches Jahr Sie die Erklärung machen etc.
Wie stellen sie sich Ihre Antwort vor?
Informieren Sie uns darüber, was Sie unter einer guten Antwort verstehen. So können Sie ihm zum Beispiel mitteilen, dass Ihnen nichts daran liegt auf welches Gesetz sich Ihre Frage stützt, sondern dass Sie eine Anleitung haben möchten, wie Sie sich am besten verhalten sollen.
Bestimmen Sie, was Ihnen eine Antwort wert ist
Bei der Höhe Ihres Betrages sollten Sie folgende Faktoren beachten.
- Je schneller Sie die Frage beantwortet bekommen möchten, desto angemessener sollte ihr Betrag gewählt sein.
- Ist ihre Frage sehr komplex? Wenn ja, benötigen wir auch mehr Zeit zur Beantwortung der Frage und es wäre ein entsprechendes Angebot gerechtfertigt.
- Bedeutet Ihnen die Beantwortung einer Frage sehr viel, sollten Sie uns auch eine passende Anregung bieten.
- Weitere Kriterien könnten sein, ob die Frage gewerblich oder privat gestellt wird oder um was für Summen es in der Frage geht?
Wie möchten Sie bezahlen?
Grundsätzlich erstellen wir Ihnen mit unserer schriftlichen Stellungnahme zusammen eine Rechnung. Sie haben dann die Möglichkeit zu überweisen oder per Paypal zu zahlen. Wir räumen uns das Recht ein, jederzeit Vorkasse zu verlangen.
Was tun Sie nach der Beantwortung Ihrer Frage?
Wenn Sie mit der Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine kostenlose Nachfrage an unseren Steuerberater stellen in dem Sie sich telefonisch bei ihm melden. Aber auch wenn Ihnen die Antwort auf die Frage geholfen hat und Sie im weiteren den Berater konsultieren möchten, können Sie diesen direkt ansprechen.